在数字经济浪潮奔涌向前的当下，如何有效服务企业，特别是广大中小制造企业，助其搭上智能化、数字化的快车，成为各地政府优化营商环境、推动产业升级的重要课题。浙江省玉环市，以其敏锐的产业洞察力和创新的服务思维，积极探索并推行一种“淘宝式”助企模式，通过点面结合的精准帮扶策略，全力推动工业互联网数据服务落地生根，为区域经济高质量发展注入新动能。
一、 “面”上布局：构建普惠便捷的“服务生态平台”
“淘宝式”助企模式的核心要义之一，在于构建一个类似大型电商平台的综合性服务生态。玉环市以此为鉴，着力打造一个面向全市制造业企业，特别是水暖阀门、汽车零部件等特色产业集群的工业互联网数据服务“大平台”。
- 平台化集成： 政府牵头或支持建设区域级工业互联网平台，整合数据采集、云存储、大数据分析、工业APP、供应链金融、专家智库等各类服务资源。企业可以像在淘宝上选购商品一样，根据自身需求（如生产流程优化、设备远程运维、能耗管理、质量追溯等），在平台上便捷地“浏览”、“比较”和“下单”所需的数据服务产品与解决方案。
- 普惠化接入： 降低企业尤其是中小微企业的数字化门槛。通过提供标准化的数据接口、轻量化的应用工具、模块化的服务套餐以及可能的初期补贴或优惠政策，让企业能够以较低的成本和风险，尝试并应用工业互联网数据服务，实现广泛覆盖和普惠服务。
- 生态化培育： 积极引进和培育优秀的工业互联网服务商、软件开发商、数据分析公司等，鼓励它们入驻平台，提供丰富、多元、竞争性的服务产品。推动本地龙头企业、行业协会参与平台生态建设，分享经验，形成“平台+服务商+企业”协同共进的良性生态。
二、 “点”上发力：实施“一对一”精准诊断与对接
“淘宝式”模式并非简单的线上陈列，其成功同样离不开精准的匹配与深度的服务。玉环市在构建普惠平台的强化“点”上的精准帮扶，确保服务能切实解决企业痛点。
- 需求精准挖掘： 组织专业服务团队或第三方机构，深入工厂车间，开展“数字化体检”和“一对一”诊断。不是泛泛而谈数字化转型，而是具体分析企业在订单排产、物料管理、设备效率、品控环节、能耗成本等方面的具体问题，精准识别其对数据服务的真实、迫切需求。
- 方案精准匹配： 基于诊断结果，扮演“企业数字化顾问”的角色。帮助企业在众多的平台服务选项中，筛选和匹配最适合其行业特性、生产规模、现有基础及预算的解决方案。这可能涉及推荐特定的数据采集硬件、定制化的数据分析模型或匹配特定的工业APP，实现“量体裁衣”。
- 实施精准辅导： 在服务落地过程中，提供持续的技术支持、培训辅导和效果跟踪。协助企业完成设备联网、数据上云、系统对接、人员培训等工作，确保数据服务能够顺利部署并产生实效，避免“买而不用”或“用而无果”的情况。
三、 “淘宝式”优势：激活数据要素，驱动产业升级
玉环推行的“点面结合”的“淘宝式”助企模式，综合了平台的广度与服务的深度，具有显著优势：
- 提升服务效率与可达性： 平台化使企业寻找服务像网购一样方便，大幅降低了信息搜寻和交易成本；精准帮扶则确保了服务的有效性和针对性，提高了政府资源的配置效率。
- 激发市场活力： 通过搭建开放竞争的平台，吸引了优质服务商，促进了工业互联网服务市场的繁荣和创新，让企业有更多、更好的选择。
- 加速数据价值释放： 引导企业将生产、运营数据转化为可分析、可应用的资产。通过数据服务优化生产流程、预测设备故障、降低运营成本、提升产品质量，最终增强企业核心竞争力。
- 形成示范带动效应： 通过成功帮扶一批试点企业，打造数字化转型标杆，形成可复制、可推广的经验，带动产业链上下游企业协同转型，整体提升玉环制造的精益化、智能化水平。
玉环市积极推行的“点面结合、精准帮扶”的“淘宝式”助企模式，是政府创新服务方式、优化营商环境的有力体现。它巧妙地将互联网平台的便捷性与线下服务的专业性相结合，为工业互联网数据服务在制造业的深入应用开辟了新路径。通过构建普惠生态与实施精准滴灌双轮驱动，玉环正助力广大企业，尤其是中小企业，在数字化浪潮中找准方位、稳健前行，为区域经济在高质量发展轨道上跑出加速度奠定了坚实的数据基石。
